Por Bertha Sola/CONDUSEF
Compra seguro por internet y no permitas que te comentan
fraude.
Protege tus datos personales y tu dinero.
¿Has realizado una compra en Internet y te han
estafado? De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de
los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el e-commerce es la
vía por la que ocurre el 91% de los fraudes cibernéticos; después están las
operaciones por internet para personas físicas y de banca móvil.
En el caso de los fraudes de banca móvil, la comisión dio a
conocer que en marzo de este año se registraron 3,682 casos, una cifra
histórica para este tipo de delito. En este contexto, y en vísperas de las
fiestas decembrinas, es oportuno que, por un lado, los usuarios tomen
precauciones contra el phishing, pharming, casinos online y
sitios que soliciten información bancaria.
Y por el otro, que las compañías ofrezcan a los usuarios un
sistema integral de pagos que sea confiable en las diferentes operaciones de
comercio electrónico, en terminal punto de venta móvil y con opciones de pago
en efectivo en diversas tiendas de conveniencia.
BanWire es una empresa mexicana de pagos que está ayudando a
los negocios a incrementar sus ventas, ofreciendo a sus clientes múltiples
formas de pago seguras, donde quieran y cuando quieran.
En el rubro de sistemas de cobro, BanWire ofrece garantía
completa en la seguridad de la información, terminando con los riesgos y
manteniendo la integridad de los clientes con sus empresas, pues simplifica
gestiones, ahorra costos y optimiza tiempos a partir de un solo proveedor que
permite aceptar todas las opciones de pagos disponibles de manera rápida y
eficiente.
Para garantizar la seguridad en estas compras navideñas,
BanWire comparte las siguientes recomendaciones:
1.- Ofrecer a tus usuarios diferentes formas de pago, según
sus necesidades: Tarjetas bancarias, de crédito, débito y AMEX o transferencias
bancarias desde todos los bancos.
2. Implementar las diferentes formas de pago con un solo
proveedor y que además estén disponibles sin pre-registro de sus clientes para
poder cobrar.
3.- Facilitar la compra de tus servicios con la opción de
pagar directo en la caja de cualquier tienda de servicio autorizada.
4.- Una eficaz automatización en servicios recurrentes es
muy importante para la operación de una empresa, revisa que tu proveedor cuente
con ello.
5.- Que el integrador de pagos cuente con diferentes plugin para
que los usuarios tengan disponible en su plataforma e-commerce todos
los métodos de pago.
6.- Aumenta la seguridad de tus clientes y negocio
reduciendo el pago en efectivo.
Por otro lado, la protección de los datos personales y
financieros es un tema relevante que se debe considerar al momento de elegir un
aliado, así que:
Revisa que sus procesos de negocio reduzcan riesgos por
fugas o manejo de información.
Verifica que ofrezcan procesos flexibles y transparentes de
autorización.
Asegúrate que tengan certificaciones y un sistema
antifraude.